Размер шрифта
Цвет фона и шрифта
Изображения
Озвучивание текста
Обычная версия сайта
Сайт ВелКом
Эффективные решения
для дома и бизнеса
+7 (862) 291-75-91
+7 (862) 291-75-91 Филиал Сочи
+7 (862) 291-73-91 Филиал Адлер
Заказать звонок
E-mail
info@velkm.ru
Адрес
г. Сочи, Центральный район, ул. Пластунская, 52Ж/1, оф. 9
Режим работы
Пн. – Пт.: с 9:00 до 18:00
Подать заявку
Услуги
  • Видеонаблюдение
    • Видеонаблюдение для бизнеса
    • Видеонаблюдение для дома
    • Видеонаблюдение для квартиры
    • Монтаж и настройка
    • Ремонт и обслуживание видеонаблюдения
  • Wi-Fi и LAN сети
    • Установка интернета в Сочи
  • Домофоны
    • Установка домофонов. Сочи. Адлер
  • СКУД
    • Установка систем контроля и управления доступом (СКУД)
  • Парковочные системы
    • Автоматизация парковки под ключ
  • Ворота и шлагбаумы
    • Автоматизация ворот и шлагбаумов в Сочи
  • Спутниковое телевидение
    • Установка спутникового телевидения в Сочи
  • Умный дом
    • Система "Умный дом"
  • СКС и ВОЛС
    • Монтаж СКС и ВОЛС
Каталог
  • Видеонаблюдение
    • Аксессуары
    • Видеокамеры
    • Видеорегистраторы
    • Комплекты
    • Накопители
    • Электропитание
  • Домофония
    • Вызывные панели
    • Многоквартирная система
    • Мониторы видеодомофонов
  • Изделия для электромонтажа
    • Клеммы
    • Коробки распределительные
    • Распределительные щиты
  • Парковочные системы
    • АП-ПРО
  • Сетевое оборудование
    • SFP модули
    • Коммутаторы POE
    • Маршрутизаторы
    • Медиаконвертеры
    • Свичи
    • Точки доступа
  • Сигнализация
    • Dahua
    • Hikvision (Ax-Pro)
  • СКУД
    • Дверные доводчики
    • Кнопки выхода
    • Контроллеры
    • Считыватели
    • Электрозамки
    • Электронные ключи
  • Спутниковое и эфирное ТВ
    • Антенны ТВ
    • Разъемы ТВ
  • Электрика
    • Автоматические выключатели
    • Кабеленесущие системы
    • Кабельная продукция
Акции
Проекты
  • Наши работы
Компания
  • О компании
  • История
  • Лицензии
  • Партнеры
  • Производители
  • Отзывы
  • Вакансии
  • Реквизиты
  • Документы
FAQ
Контакты
Сочи
Адлер
Сочи
0
0
Сайт ВелКом
Услуги
  • Видеонаблюдение
    Видеонаблюдение
  • Wi-Fi и LAN сети
    Wi-Fi и LAN сети
  • Домофоны
    Домофоны
  • СКУД
    СКУД
  • Парковочные системы
    Парковочные системы
  • Ворота и шлагбаумы
    Ворота и шлагбаумы
  • Спутниковое телевидение
    Спутниковое телевидение
  • Умный дом
    Умный дом
  • СКС и ВОЛС
    СКС и ВОЛС
Каталог
  • Видеонаблюдение
    Видеонаблюдение
  • Домофония
    Домофония
  • Изделия для электромонтажа
    Изделия для электромонтажа
  • Парковочные системы
    Парковочные системы
  • Сетевое оборудование
    Сетевое оборудование
  • Сигнализация
    Сигнализация
  • СКУД
    СКУД
  • Спутниковое и эфирное ТВ
  • Электрика
    Электрика
Акции
Проекты
  • Наши работы
Компания
  • О компании
  • История
  • Лицензии
  • Партнеры
  • Производители
  • Отзывы
  • Вакансии
  • Реквизиты
  • Документы
FAQ
Контакты
    Сочи
    Адлер
    Сочи
    +7 (862) 291-75-91
    +7 (862) 291-75-91 Филиал Сочи
    +7 (862) 291-73-91 Филиал Адлер
    Заказать звонок
    E-mail
    info@velkm.ru
    Адрес
    г. Сочи, Центральный район, ул. Пластунская, 52Ж/1, оф. 9
    Режим работы
    Пн. – Пт.: с 9:00 до 18:00
    0
    0
    Подать заявку
    Сайт ВелКом
    Сочи
    Адлер
    Сочи
    +7 (862) 291-75-91
    +7 (862) 291-75-91 Филиал Сочи
    +7 (862) 291-73-91 Филиал Адлер
    Заказать звонок
    E-mail
    info@velkm.ru
    Адрес
    г. Сочи, Центральный район, ул. Пластунская, 52Ж/1, оф. 9
    Режим работы
    Пн. – Пт.: с 9:00 до 18:00
    Заказать звонок
    0
    0
    Подать заявку
    Сайт ВелКом
    Телефоны
    +7 (862) 291-75-91 Филиал Сочи
    +7 (862) 291-73-91 Филиал Адлер
    Заказать звонок
    E-mail
    info@velkm.ru
    Адрес
    г. Сочи, Центральный район, ул. Пластунская, 52Ж/1, оф. 9
    Режим работы
    Пн. – Пт.: с 9:00 до 18:00
    0
    0
    Сайт ВелКом
    • Услуги
      • Услуги
      • Видеонаблюдение
        • Видеонаблюдение
        • Видеонаблюдение для бизнеса
        • Видеонаблюдение для дома
        • Видеонаблюдение для квартиры
        • Монтаж и настройка
        • Ремонт и обслуживание видеонаблюдения
      • Wi-Fi и LAN сети
        • Wi-Fi и LAN сети
        • Установка интернета в Сочи
      • Домофоны
        • Домофоны
        • Установка домофонов. Сочи. Адлер
      • СКУД
        • СКУД
        • Установка систем контроля и управления доступом (СКУД)
      • Парковочные системы
        • Парковочные системы
        • Автоматизация парковки под ключ
      • Ворота и шлагбаумы
        • Ворота и шлагбаумы
        • Автоматизация ворот и шлагбаумов в Сочи
      • Спутниковое телевидение
        • Спутниковое телевидение
        • Установка спутникового телевидения в Сочи
      • Умный дом
        • Умный дом
        • Система "Умный дом"
      • СКС и ВОЛС
        • СКС и ВОЛС
        • Монтаж СКС и ВОЛС
    • Каталог
      • Каталог
      • Видеонаблюдение
        • Видеонаблюдение
        • Аксессуары
          • Аксессуары
          • Кронштейны и монтажные коробки
          • Разветвители питания
          • Разъемы
        • Видеокамеры
          • Видеокамеры
          • IP
          • Аналоговые
        • Видеорегистраторы
          • Видеорегистраторы
          • IP (NVR)
          • Гибридные (XVR)
        • Комплекты
        • Накопители
          • Накопители
          • Жесткие диски
          • Карты памяти
        • Электропитание
          • Электропитание
          • Аккумуляторы
          • Блоки питания и инжекторы
          • ИБП (источники бесперебойного питания)
      • Домофония
        • Домофония
        • Вызывные панели
          • Вызывные панели
          • IP
          • Аналоговые
        • Многоквартирная система
          • Многоквартирная система
          • Vizit
        • Мониторы видеодомофонов
          • Мониторы видеодомофонов
          • IP
          • Аналоговые
      • Изделия для электромонтажа
        • Изделия для электромонтажа
        • Клеммы
        • Коробки распределительные
        • Распределительные щиты
      • Парковочные системы
        • Парковочные системы
        • АП-ПРО
          • АП-ПРО
          • Паркоматы и парковочные терминалы
          • Видеоаналитика
          • Въездные и выездные стойки
          • Дополнительное оборудование
          • Кассы оплаты
      • Сетевое оборудование
        • Сетевое оборудование
        • SFP модули
        • Коммутаторы POE
        • Маршрутизаторы
        • Медиаконвертеры
        • Свичи
        • Точки доступа
      • Сигнализация
        • Сигнализация
        • Dahua
        • Hikvision (Ax-Pro)
      • СКУД
        • СКУД
        • Дверные доводчики
        • Кнопки выхода
        • Контроллеры
        • Считыватели
        • Электрозамки
          • Электрозамки
          • Электромеханические
        • Электронные ключи
      • Спутниковое и эфирное ТВ
        • Спутниковое и эфирное ТВ
        • Антенны ТВ
        • Разъемы ТВ
      • Электрика
        • Электрика
        • Автоматические выключатели
        • Кабеленесущие системы
          • Кабеленесущие системы
          • Гофрированные трубы
          • Кабель-канал
        • Кабельная продукция
          • Кабельная продукция
          • Акустический кабель
          • Интернет кабель (витая пара)
          • Комбинированный кабель (КВК)
          • Оптический кабель
          • Сигнальный кабель
          • Телевизионный кабель
          • Телефонный кабель
          • Электрический кабель
    • Акции
    • Проекты
      • Проекты
      • Наши работы
    • Компания
      • Компания
      • О компании
      • История
      • Лицензии
      • Партнеры
      • Производители
      • Отзывы
      • Вакансии
      • Реквизиты
      • Документы
    • FAQ
    • Контакты
    Подать заявку
    • Сочи
      • Города
      • Адлер
      • Сочи
    • 0 Сравнение
    • 0 Корзина
    • +7 (862) 291-75-91 Филиал Сочи
      • Телефоны
      • +7 (862) 291-75-91 Филиал Сочи
      • +7 (862) 291-73-91 Филиал Адлер
      • Заказать звонок
    • г. Сочи, Центральный район, ул. Пластунская, 52Ж/1, оф. 9
    • info@velkm.ru
    • Пн. – Пт.: с 9:00 до 18:00

    Ремонт и обслуживание видеонаблюдения

    Главная
    —
    Услуги
    —
    Видеонаблюдение
    —Ремонт и обслуживание видеонаблюдения
    Ремонт и обслуживание видеонаблюдения

    Бесплатная консультация по тел:

    Бесплатная
    консультация по тел:

    филиал Сочи
    +7 (862) 291-75-91
    филиал Адлер
    +7 (862) 291-73-91
    Заказать звонок


    • Ремонт
    • Комплектующие
    • Диагностика
    • Настройка

    Если у вас возникли проблемы с видеонаблюдением:

    • Видеорегистратор не включается;
    • Не работает система;
    • Изображения не отображаются или размытость изображения в ночное время;
    • Пустые экраны / светлые пятна на мониторе;
    • Задержки видео;
    • Ошибки программного обеспечения;
    • Ошибки удаленного просмотра;
    • Видеорегистратор не записывает и карта захвата не нашли ошибок;
    • Обнаружение движения и распознавание лиц не работает;
    • Ограниченная зона наблюдения из-за неправильного размещения камеры;
    • Ночное видение не работает должным образом.

    Замена или ремонт вышедшего из строя оборудования. От камер безопасности до электропроводки и записывающих устройств: жестких дисков, блока-регистратора, отдельно камер и блоков питания.

    • уличные
    • поворотные
    • купольные
    • IP камеры
    • беспроводные
    • мини камеры

    Распространенные неисправности

    Если у вас возникли проблемы с работой систем видеонаблюдения, воспользуйтесь нашими услугами. Мы выполним профилактическое обслуживание и ремонт вашего оборудования независимо от марки. Чаще всего пользователи обращаются к нам в следующих случаях:

    • изображение пропало и не возвращается - нет связи с камерой по сети или wi-fi
    • артефакты изображения - вероятнее всего неисправна матрица
    • обнаружена неисправность пульта дистанционного управления
    • проблема с удаленным доступом или программным обеспечением
    • отсутствие питания
    • повреждения оборудования
    • сообщение об ошибке при воспроизведении с камер
    • отключился web интерфейс - камера не обнаруживается по ip адресу
    • перестала работать инфракрасная подсветка - нет питания светодиодов
    • не работает поворотный механизм - неисправны поворотные приводы или управление
    • пропал звук (если камера со звуком) - неисправен микрофон или кодек

    Проблема потери видео с камеры видеонаблюдения может быть связана:

    • с аппаратным дефектом или программным обеспечением
    • отсутствием подключения к Интернету
    • неисправной проводкой системы видеонаблюдения
    • потерей при передаче файлов

    Реже встречаются повреждения жесткого диска, форматирование, потеря радиосигнала, неисправное инфракрасное ночное видение или старая прошивка. По результатам диагностики наши инженеры выбирают способы ремонта.

    Услуги диагностики и ремонта системы видеонаблюдения

    Проверка работоспособности видеокамеры внутри помещения -
    Проверка работоспособности уличной видеокамеры на высоте до 3 м -
    Проверка работоспособности уличной видеокамеры на высоте от 3 до 5 м -
    Проверка работоспособности блока питания для системы видеонаблюдения -
    Проверка работоспособности резервного питания для системы видеонаблюдения -
    Проверка алгоритмов работы камеры видеонаблюдения купольной роботизированной на высоте до 3 м -
    Проверка алгоритмов работы камеры видеонаблюдения купольной роботизированной на высоте от 3 до 5 м -
    Проверка работоспособности усилителя, разветвителя видеосигналов -
    Диагностика работы цифрового видеорегистратора -
    Проверка целостности сигнального кабеля высота до 3 м -
    Проверка целостности сигнального кабеля высота от 3 до 5 м -
    Проверка целостности кабеля питания высота до 3 м -
    Проверка целостности кабеля питания высота от 3 до 5 м -
    Снятие/установка камеры видеонаблюдения -
    Замена аккумулятора в источнике бесперебойного питания -
    Удаление пыли и загрязнений в видеорегистраторе или видеосервере -
    Ремонт разъема BNC -
    Ремонт разъема питания -
    Ремонт разрыва коаксиального видеокабеля -
    Ремонт разрыва комбинированного кабеля -
    Ремонт разрыва кабеля витая пара -

    Обслуживание

    Четкое и своевременное выполнение комплекса технических мероприятий позволит обеспечить долгую и бесперебойную работу системы видеонаблюдения. Для простых и небольших систем возможна организация работы по упрощенным регламентам.

    Какие работы выполняются по регламенту

    В первую очередь проводится диагностика, чтобы проверить, какие настройки и ремонт необходимо выполнить. У камеры проверяется:

    • фокусировка
    • настройка объектива и диафрагмы
    • система вращения (для PTZ-камер)
    • чистота внутри и снаружи устройства
    • герметичность корпуса
    • регулировка поля зрения и позиционирования

    Затем, в зависимости от типа имеющегося у вас оборудования, необходимы дополнительные проверки технического обслуживания. Для проводных систем необходимо изучить состояние портов для кабелей. Если они изношены или расшатаны, их необходимо заменить. Помимо проводки, также контролируется прием видеосигнала, чтобы проверить качество передачи. Производится замена батарей для камер, работающих автономно.

    Также изучается все программное обеспечение, связанное с видеонаблюдением и дистанционным мониторингом. При необходимости устанавливаются обновления. Видео и изображения с камер видеонаблюдения автоматически записываются и архивируются на жесткий диск, SSD, карты памяти, USB-накопители, облачные или портативные медиаплееры. Потерянные видео или фотографии на этих дисках восстанавливаются из резервной копии. Перед выдачей камеры клиенту мы проводим множество тестов, чтобы убедиться, что оборудование нормально функционирует:

    • проверка подключения
    • измерение напряжения питания с помощью мультиметра
    • обновление прошивки

    Стоимость за месячную предоплату

    до 5 единиц оборудования* 1000
    от 6 до 10 единиц 1500
    от 11 до 20 единиц 2000
    от 21 до 40 единиц 3000
    На каждые 10 единиц оборудования, 1000
    свыше 40 единиц, стоимость увеличивается на:  

    Обследование объекта

    до 5 единиц оборудования 2000
    от 6 до 10 единиц 2500
    от 11 до 20 единиц 3000
    от 21 до 40 единиц 500
    На каждые 10 единиц оборудования, свыше 40 единиц, стоимость увеличивается на:  

    В случае заключения договора на техническое обслуживание, обследование объекта осуществляется бесплатно

    *единица оборудования — видеокамеры, регистраторы, другие составные устройства системы.

    Что предлагаем
    Выезд специалиста на объект
    Да
    Срок выполнения
    от 1 часа
    Оформите заявку на услугу, мы свяжемся с вами в ближайшее время и ответим на все интересующие вопросы.
    от 3 000 ₽
    В корзину
    ?
    Назад к списку
    +7 (862) 291-75-91
    +7 (862) 291-75-91 Филиал Сочи
    +7 (862) 291-73-91 Филиал Адлер
    Заказать звонок
    E-mail
    info@velkm.ru
    Адрес
    г. Сочи, Центральный район, ул. Пластунская, 52Ж/1, оф. 9
    Режим работы
    Пн. – Пт.: с 9:00 до 18:00
    Заказать звонок
    info@velkm.ru
    г. Сочи, Центральный район, ул. Пластунская, 52Ж/1, оф. 9
    Услуги
    Видеонаблюдение
    Wi-Fi и LAN сети
    Домофоны
    СКУД
    Парковочные системы
    Ворота и шлагбаумы
    Спутниковое телевидение
    Умный дом
    СКС и ВОЛС
    Каталог
    Видеонаблюдение
    Домофония
    Изделия для электромонтажа
    Парковочные системы
    Сетевое оборудование
    Сигнализация
    СКУД
    Спутниковое и эфирное ТВ
    Электрика
    Компания
    О компании
    История
    Лицензии
    Партнеры
    Производители
    Отзывы
    Вакансии
    Реквизиты
    Документы
    Информация
    Вопрос-ответ
    Обзоры
    Обзоры
    © 2025 Компания "ВелКом"
    Политика конфиденциальности
    0 Корзина

    Ваша корзина пуста

    Исправить это просто: выберите в каталоге интересующий товар и нажмите кнопку «В корзину»
    Перейти в каталог
    Главная Услуги Каталог Отзывы Проекты